ক্রমিক নং | বিভাগ/ দপ্তর | সেবাসমূহ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারীর নাম | সেবা প্রদানের পদ্ধতি | সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় | সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স /আনুষঙ্গিক খরচ | সংশ্লিষ্ট আইনকানুন/ বিধিবিধান | নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান | Freque-ncy |
ক | খ | গ | ঘ | ঙ | চ | ছ | জ | ঝ | ঞ |
০১ | ইউএনও অফিস | হাট-বাজার ইজারা প্রদান | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | ইজারাযোগ্য হাট-বাজারের তালিকা প্রস্ত্তত করে টেন্ডারের মাধ্যমে ইজারাদান। ইজারা না হলে খাস আদায় অব্যাহত রাখা।
| ০২ মাস | বাজারের ইজারা মূল্য অনুযায়ী সিডিউলের মূল্য নির্ধারণ | স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়ের ০৭/০২/২০০৮ খ্রিঃ তারিখের প্রজেই-২/হ-৫/২০০৮/১১৬/ ১ (৫৫০০) নং স্মারক। | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ১বার |
০২ | -ঐ- | জলমহাল ইজারা প্রদান | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/সহকারী কমিশনার (ভূমি) | ইজারাযোগ্য জলমহালের তালিকা প্রস্ত্তত করে টেন্ডারের মাধ্যমে ইজারাদান। ইজারা না হলে খাস আদায় অব্যাহত রাখা।
| ০২ মাস | জলমহালের ইজারা মূল্য অনুযায়ী সিডিউলের মূল্য নির্ধারণ | ভূমি মন্ত্রণালয়ের ২৩/০৬/০৯ ইং তারিখের সরকারী জলমহাল ব্যবস্থাপনা নীতি ২০০৯ | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ১বার |
০৩ | -ঐ- | পাবলিক পরীক্ষা | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | বোর্ড কর্তৃক সময়সূচী ঘোষণা করার পর কমিটির সভা আহবান পূর্বক সুষ্ঠু ও নকলমুক্ত পরিবেশে পরীক্ষা অনুষ্ঠানের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ। পরীক্ষা শেষে নিজ তদারকিতে উত্তরপত্র বোর্ডে প্রেরণ। | পাবলিক পরীক্ষার সময়সূচী অনুযায়ী | নাই | পাবলিক পরীক্ষার আইন মোতাবেক | জেলা প্রশাসক/ শিক্ষা বোর্ডের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ৬/৭টি |
০৪ | -ঐ- | বেসরকারীকলেজ,স্কুল ও মাদ্রাসার কমিটি গঠন | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক আবেদন প্রাপ্তির পর প্রিজাইডিং অফিসার নিয়োগসহ কমিটির অন্যান্য সদস্য নিয়োগ/ মনোনয়ন প্রদান এবং পূর্নাঙ্গ কমিটি গঠনের পর সকল ক্যাটাগরির সদস্য অনুমোদনের জন্য বোর্ডে প্রেরণ।
| প্রতিষ্ঠান প্রধান থেকে পত্র প্রাপ্তির ০৩ দিনের মধ্যে | নাই | এস আর নং ১৫৭/আইন/ ২০০৯ Intermediate and Secondary Education Ordinance, 1961 (E.POrd.No XXXIII of1961) এর Section,39 প্রদত্ত ক্ষমতাবলে | শিক্ষা বোর্ড | অনির্দিষ্ট |
০৫ | -ঐ- | সার্টিফিকেট মামলা সংক্রান্ত | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ সার্টিফিকেট সহকারী | সরকারী ও আধা সরকারী প্রতিষ্ঠানের আদায়যোগ্য পাওনা যা তামাদি হয়নি মর্মে সন্তুষ্ট হলে ৪ ধারা মোতাবেক কার্যক্রম শুরু এবং ৭ ধারা অনুযায়ী নোটিশ জারী । দেনাদার কর্তৃক দাবীকৃত টাকা পরিশোধ। ব্যর্থ হলে স্থাবর ও অস্থাবর সম্পত্তি ক্রোক ও নিলামে বিক্রি করে দাবীকৃত টাকা আদায়ের কার্যক্রম গ্রহণ। | -- | নির্ধারিত ফি দাখিলের মাধ্যমে | P.D.R. Act, 1931 অনুযায়ী | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | সবসময় |
০৬ | -ঐ- | চেয়ারম্যান/ সদস্যদের সম্মানী ভাতা প্রদান | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | বরাদ্দ প্রাপ্তির পর প্রাপ্ত চেক নির্দিষ্ট হিসেবে জমাকরণ, চেক কালেকশন হওয়ার পর নির্দিষ্ট দিনে সংশ্লিষ্ট সকলের নিকট প্রাপ্য পরিশোধকরণ। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৮/১০ দিনের মধ্যে | নাই | স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ২বার |
০৭ | -ঐ- | দফাদার ও মহল্লাদারদের সম্মানী ভাতা প্রদান | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | বরাদ্দ প্রাপ্তির পর প্রাপ্ত চেক নির্দিষ্ট হিসেবে জমাকরণ, কালেকশন হওয়ার পর নির্দিষ্ট দিনে সংশ্লিষ্ট সকলের নিকট প্রাপ্য পরিশোধকরণ। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৮/১০ দিনের মধ্যে | নাই | স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ৪বার |
০৮ | -ঐ- | তথ্য অধিকার আইন | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | বাংলাদেশের নিরাপত্তা, পররাষ্ট্রনীতি, রাষ্ট্রীয় গোপনীয় তথ্য ও প্রশ্নপত্রের আগাম তথ্য ব্যতিত জনগণ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে আবেদনের মাধ্যমে যে কোন তথ্য প্রদান । | আবেদন প্রাপ্তির ০৩ দিনের মধ্যে | তথ্য সরবরাহের ফটোকপি সংক্রান্ত ব্যয়ভার | তথ্য অধিকার আইন/০৯ মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | সবসময় |
০৯ | -ঐ- | ইউনিয়ন তথ্য সেবা কেন্দ্র | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/অফিস সহকারী | প্রতিটি ইউনিয়নে ১জন পুরুষ ও ১জন নারী উদ্যোক্তাদের নিয়োগসহ তথ্য সেবার ল্যাপটপ কম্পিউটার, প্রজেক্টর, ওয়েব ক্যামেরা, প্রিন্টার,স্ক্যানার, মডেমসহ প্রয়োজনীয় যন্ত্রপাতি সরবরাহ। বিভিন্ন কার্যক্রমের উপর প্রশিক্ষণ প্রদান এবং সর্বোপরি সার্বিক কাজের মনিটরিং করা। | চাহিদামাত্র যে কোন সেবা প্রদান করা হয়। | স্বল্প মূল্যে সেবা প্রদান | সাপোর্ট টু ডিজিটাল বাংলাদেশ প্রকল্প এবং তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় হতে জারীকৃত পত্র | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ | প্রয়োজনে যে কোন সময় |
১০ | -ঐ- | ১৪৪ ধারা জারীকরণ | উপজেলা নির্বাহীঅফিসার/ অফিসার ইনচার্জ | জনগণ কর্তৃক সভা, মিছিল ও মিটিং করার ঘটনাস্থলে আইনশৃংখলা পরিস্থিতির অবনতি দেখা দিলে ১৪৪ ধারা জারীকরণ এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে পুলিশ ফোর্স নিয়োগ | তাৎক্ষণিকভাবে জারীকরণ। | নাই | ফৌজদারী কার্যবিধি |
| প্রয়োজনে যে কোন সময় |
১২ | -ঐ- | বিভিন্ন কমিটির সভাপতির দায়িত্ব পালন | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | পত্র যোগাযোগ ও পরামর্শের মাধ্যমে | চাহিদা মোতাবেক স্বল্প সময়ে সেবা প্রদান | নাই | স্ব-স্ব মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ | প্রয়োজনে যে কোন সময় |
১৩ | -ঐ- | বিভিন্ন জাতীয় দিবস উদযাপন | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় হতে পত্র প্রাপ্তির পর দিবসগুলো পালনের নিমিত্ত স্থানীয় জনপ্রতিনিধি,গণ্যমান্য ব্যক্তিবর্গ, সাংবাদিক ও বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের প্রধানগণসহ সর্বস্তরের জনগণ নিয়ে প্রস্ত্ততিমূলক সভা আহবান ও সিদ্ধান্ত মোতাবেক কর্মসূচীগুলো বাস্তবায়ন। | কর্মসূচির সময় সূচী মোতাবেক। | নাই | স্ব-স্ব মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ | জাতীয় দিবসসমূহে |
১৪ | -ঐ- | উপবৃত্তি প্রদান | উপজেলা নির্বাহী অফিসার/ শিক্ষা অফিসার | বরাদ্দ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের কর্মকর্তাসহ প্রতিষ্ঠানে গিয়ে উপকার ভোগীদের মধ্যে প্রাপ্ত টাকা বিতরণ। | স্বল্প সময়ের মধ্যে | নাই | শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ | ৩মাসে একবার |
১৫ | -ঐ- | বেসরকারী কলেজ,স্কুল ও মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান। | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক বিল দাখিলের পর অফিস সহকারী কর্তৃক বিল উপস্থাপন। সঠিক পাওয়া গেলে বিলে প্রতিস্বাক্ষরকরণ। | তাৎক্ষণিক ভাবে | নাই | শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক। | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | প্রয়োজনে যে কোন সময় |
১৬ | -ঐ- | মাননীয় সংসদ সদস্য মহোদয়ের ঐচ্ছিক তহবিলের অর্থ ছাড়করণ | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | বরাদ্দপত্র পাওয়ার পর বিলকরে হিসাবরক্ষণ অফিসে জমাকরণ এবং বিল পাশ হওয়ার পর ব্যাংক হিসেবে স্থানান্তর ও মাননীয় সংসদ সদস্য মহোদয়ের সাথে আলোচনাক্রমে নির্দিষ্ট দিনে সংশ্লিষ্ট উপকারভোগীদের মধ্যে টাকা প্রদান। | ৭/১০ দিনের মধ্যে | নাই | সংসদ সচিবালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক। | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ২/৩ বার |
১৭ | -ঐ- | ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক বরাদ্দকৃত অর্থ ছাড়করণ। | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | বরাদ্দপত্র পাওয়ার পর বিলকরে হিসাবরক্ষণ অফিসে জমাকরণ এবং বিল পাশ হওয়ার পর ব্যাংক হিসেবে স্থানান্তর ও মাননীয় সংসদ সদস্য মহোদয়ের সাথে আলোচনাক্রমে নির্দিষ্ট দিনে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধান ও উপকারী ভোগীদের মধ্যে টাকা প্রদান | ৭/১০ দিনের মধ্যে | নাই | ধর্ম মন্ত্রণালয়ের নির্দেশনা মোতাবেক। | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | ২/৩ বার |
১৮ | -ঐ- | মোবাইল কোর্ট পরিচালনা | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | ভ্রাম্যমান আদালতের আওতাধীন আইন মোতাবেক মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করণ। | তাৎক্ষণিকভাবে | নাই | মোবাইল কোর্ট পরিচালনার বিভিন্ন ধারা মোতাবেক। | জেলা ম্যাজিষ্ট্রেট মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। | মাসে ৪ বার |
১৯ | -ঐ- | প্রটোকল | উপজেলা নির্বাহী অফিসার | ভিআইপি সরকারী কর্মকর্তাদের ভ্রমন সূচি পাওয়ার পর অফিসার ইন-চার্জসহ হাইওয়ের পুলিশ কর্মকর্তাসহ অন্যান্য বিভাগীয় কর্মকর্তাকে জ্ঞাত করানো সহ অন্যান্য কার্যক্রম গ্রহণ। | তাৎক্ষণিকভাবে | নাই | -- | -- | -- |
২০ |
| নির্বাচন |
| নির্বাচন কমিশন কর্তৃক তফসীল ঘোষণার পর গণবিজ্ঞপ্তি জারীসহ ভোটকেন্দ্রগুলো সরেজমিনে তদন্তকরণ, নির্বাচনী কর্মকর্তা নিয়োগ, নির্বাচনী মালামাল ও সম্মানী ভাতা প্রদানসহ আইনশৃংখলার বাহিনীকে দিক নির্দেশনা প্রদান। | নির্বাচন তফসীল মোতাবেক | নাই | নির্বাচন পরিপত্র ও বিধিমালা মোতাবেক। | জেলা প্রশাসক মহোদয়ের বরাবরে আপীল করার সুযোগ। |
|
| |||||||||
-- | |||||||||
-- | |||||||||
|
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS